| 1. |
Bagaimana cara memesan produk dari Pernak-Pernik.com?
Anda bisa membeli barang dengan beberapa cara yaitu menggunakan fasilitas shopping cart, dengan email ataupun telpon langsung ke customer care kami.
|
| 2. |
Mengapa saya harus melakukan "Register" sebelum dapat melakukan pembelian?
Anda harus register diri anda bila ingin melakukan transaksi dengan menggunakan "Shopping Cart",
karena dalam fasilitas tersebut anda harus memberikan data alamat anda.
Register dapat dilakukan sebelum atau setelah anda melakukan transaksi.
|
| 3. |
Apakah Pernak-Pernik.com melayani pembelian di luar Jakarta ?
Ya, kami melayani pembelian di luar Jakarta.
|
| 4. |
Apakah harga produk di Pernak-Pernik.com sudah termasuk ongkos kirim ?
Belum. Karena perbedaan ongkos kirim di tiap kota dan perbedaan biaya pada tiap jenis ongkos kirim.
Maka biaya ongkos kirim kami pisahkan dari harga produk.
Pengiriman di luar Jabodetabek disesuaikan dengan tarif ekspedisi yang berlaku dan
pembeli dapat menggunakan jasa ekspedisi sendiri. Kami akan mengirimkan ke perwakilan ekspedisi yang ada di Jakarta tanpa biaya.
|
| 5. |
Bagaimana jika barang yang ingin saya pesan tidak ada di website atau pricelist Pernak-Pernik.com ?
Untuk barang yang tidak tercantum di website atau pricelist belum tentu barang tersebut tidak ada.
Coba Anda pesan lewat email atau hubungi customer care kami dan jika barang yang anda mau ada maka kami akan melakukan konfirmasi kepada Anda secepatnya.
|
| 6. |
Apakah Pernak-Pernik.com melayani pembelian untuk yang berlokasi di Luar Negeri?
Ya, kami melayani pembelian yang berlokasi di luar negeri.
Untuk lebih lanjut mengenai biaya pengiriman ke luar negeri anda dapat
menghubungi kami lewat telepon ataupun email ke customer care kami.
|
| 7. |
Apakah pembayaran hanya bisa ditransfer melalui rekening BCA ?
Ya. Pada saat ini kami hanya menerima pembayaran transfer melalui rekening BCA kami,
tapi kami akan mengembangkan cara pembayaran melalui bank lain.
|
Home
